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Marketing de permisión

El marketing de permisión consiste en pedir autorización al internauta para utilizar sus datos de contacto, con el fin de comunicarle novedades sobre la marca de la empresa. Es la famosa casilla que hay que seleccionar (o no), una vez se han introducido datos personales para darse de alta en el portal de una marca. Sin esta autorización, la empresa anunciante, no tiene derecho de utilizar datos personales de un particular.

CRM

Se trata de recoger toda la información sobre individuos, más concretamente sobre público objetivo; para conocer perfil, analizar necesidades y ajustar la oferta de la marca en función de estos datos.

Todos los sistemas que integran datos personales ¿realmente informan, respetan esta privacidad?

Facebook

Aunque uno borre su perfil sin borrar la información publicada en el transcurso del período de alta en la red social; la información quedará en manos de Facebook, eso si, estando asignada a usuario anónimo.

Al iniciar sesión en Facebook y gracias a las Cookies, la red social sabe desde qué dispositivo uno se conecta y también es capaz de seguir al internauta a través de TODA la web. Uno se da cuenta de ello porque después de realizar una búsqueda sobre colonias,zapatos, etc.; aparecen (sin haber dado autorización directa) las marcas anunciantes de colonias o zapatos en la página de perfil del Facebook.

Dejar acceso libre a un perfil, da entera autorización a cualquiera y sin control a la utilización de los datos publicados y del perfil.

En caso de dar “Me Gusta” a una página, da el derecho a la red para asociar la foto de uno a dicha página, lo que será percibido como recomendación de la marca ante los contactos de uno. Para evitar eso, hay que ponerse en contacto con la red.

A parte de los datos personales, también se transmiten metadatos a Facebook como por ejemplo fecha, geolocalización, hora de un vídeo integrado en el perfil. También se pueden borrar estos datos antes de publicarlos en la red para que no se pueda disponer de ello.

Cuando se hace clic en un anuncio o se accede a un anunciante a través de la página de Facebook, significa que los datos del internauta serán transferidos a dicha empresa. Esto está especificado en las condiciones de Facebook, por lo tanto uno está dando consentimiento sin muchas veces saberlo.

Aunque uno no este registrado en Facebook, si su correo electrónico o información está facilitada por un usuario de la mayor red mundial, entonces ésta última tendrá acceso a estos datos.

En conclusión: aunque existan políticas de privacidad, y LOPD, internet es una tecnología todavía muy reciente, en la que uno tiene que cuidar la información que publica, porque de lo contrario podrá encontrar esta información utilizada por terceros.

Permission Marketing Y CRM
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