image_pdfimage_print

Atención Al Cliente: Presencia Social Y Conversación Como Servicio

Atención Al Cliente: Presencia Social Y Conversación Como Servicio

La presencia de una marca en redes sociales necesita un servicio de atención al cliente para resolver las consultas de su público objetivo y poder presumir de calidad. A continuación destacamos los puntos importantes a tomar en cuenta en cuanto

Control Y Seguimiento Del Plan De Marketing Digital

Control Y Seguimiento Del Plan De Marketing Digital

Una vez elaborado y puesto en marcha el plan de marketing digital, se ha de controlar y seguir de manera a ajustarlo en función de la práctica. Efectivamente estas acciones estratégicas digitales suponen inversión tanto económica como humana. Por ello

Plan De Marketing Digital : Definición (Parte I)

Plan De Marketing Digital : Definición (Parte I)

Un plan de marketing digital, constituye la estrategia de la empresa en internet. De la misma manera que desarrolla un plan de marketing para alcanzar sus objetivos en el “offline”, aumenta sus oportunidades elaborando el plan de marketing online. Éste

Comunidad Virtual Vs Redes Sociales

Comunidad Virtual Vs Redes Sociales

Interesa conocer los puntos de diferenciación entre la comunidad virtual y la red social, para poder incluir estos términos y conceptos precisamente en la estrategia de comunicación. Una comunidad virtual suele constar con : miembros, líder y uno o varios

Diseño y gestión de una campaña SEM

Diseño y gestión de una campaña SEM

Una vez nos hemos decidido por lanzar una campaña Pago Por Clic (PPC), de enlaces patrocinados o SEM; debemos diseñar la campaña y gestionarla o ajustarla en función de los resultados / métricas para optimizar los beneficios que podemos sacar

A %d blogueros les gusta esto: