Certificación Google AdWords : Entender El Valor De La Publicidad Online

Publicidad Online y Publicidad Offline

Con el afán de siempre entender mejor lo que es el Marketing Digital y en este caso la publicidad online, me puse a estudiar para obtener la Certificación de Google Adwords. Se consigue aprobando 2 exámenes, uno de ellos siendo “Los Fundamentos Adwords” y el segundo podemos elegir el que más nos guste entre los 5 temas que nos propone Google (en mi caso escogí “Publicidad de vídeo“, del cual seguramente hablaré en este Blog). En este post, expongo el primer módulo de los fundamentos Adwords, sintetizado y acorde al examen. Si estáis estudiando para la Certificación espero os sea de ayuda.

1. Ventajas de la publicidad online y de la publicidad en AdWords

La publicidad online atrae porque ofrece :

+ Visibilidad del anuncio a las personas interesadas en el producto

+ Trazabilidad del comportamiento del internauta ante el anuncio

+ Presencia en todos los dispositivos (Ordenadores, Portátiles, Tablets, Smartphones)

La publicidad en Google AdWords es eficiente por las razones siguientes :

+ Visibilidad del anuncio a personas interesadas, en el momento y en el lugar apropiado

+ Segmentación de los anuncios:

–> Por palabra o frase clave (que definan el producto)

–> Por ubicación del anuncio: en el motor de búsqueda, en sitios webs comerciales o personales

–> Por edad, ubicación, idioma

–> Por días, horas, frecuencia, dispositivos

+ Control de los costes :

 –> No hay inversión mínima

–> Se puede elegir una inversión por mes, por día o por anuncio

–> Sólo se paga cuando alguien hace clic en el anuncio

+ Medición del éxito :

Se puede trazar el clic en el anuncio y el clic en la compra, por lo tanto en función de los clics obtenidos se puede decidir en qué anuncio re-invertir y qué anuncio se tiene que mejorar; así pues optimizamos el Retorno Sobre Inversión (ROI, Return On Investment).

Las métricas obtenidas después de lanzar un anuncio también nos proporcionan datos sobre los hábitos de compra (por ejemplo el tiempo invertido para valorar productos antes de comprarlo)

+ Administración de campañas :

La cuenta MCC ( Mi Centro Clientes) permite administrar varias cuentas y varias campañas en un mismo sitio.

Se puede administrar cuentas sin conexión a internet con la herramienta Editor Adwords. Son posibles las acciones siguientes :

–> Administrar, modificar, ver varias cuentas al mismo tiempo.

–> Copiar, mover elementos entre grupos de anuncios y campañas.

–> Deshacer y rehacer cambios durante la edición de las campañas.

2. Redes publicitarias de Google

Redes publicitarias de Google

3. Dónde se pueden mostrar sus anuncios

Dónde se pueden mostrar los anuncios Google Adwords

4. La calidad de los anuncios

La página principal de la web debe tener relación con los anuncios.

Diseño de la web intuitivo

Nivel de Calidad :

*Nivel de calidad = %de clics estimados + Relevancia + Experiencia página de destino

*Da un resultado del 1 al 10, siendo 1 un nivel de calidad bajo y por supuesto el 10 un nivel de calidad excelente.

*Nivel de calidad alto -> Ranking alto -> + Visibilidad -> – Coste por clic (CPC)

*No toma en cuenta los términos de búsqueda

*Sin embargo, el Ranking toma en cuenta la siguiente información : tipo de dispositivo, idioma, hora, ubicación

5. Costes

Estrategia de puja :

+ CPC –> + Tráfico en la web

+ Coste por mil impresiones (CPM) –> + Notoriedad, sólo en la red de display

+ Coste por adquisición (CPA) –> + Conversiones (ventas)

Definir un presupuesto diario :

Presupuesto diario = Presupuesto total / 30,4 días (el promedio de días en un mes)

Nota 1: el presupuesto tiene impacto en la visibilidad, por lo que si no se invierte lo suficiente, el anuncio no se mostrará lo suficiente. Para orientarse sobre qué presupuesto diario poner, Google propone un presupuesto diario recomendado (disponible en nuestra cuenta AdWords).

Nota 2: ofertas competitivas por cada palabra clave. Tenemos que fijarnos en la posición media de nuestras palabras clave. En el caso de que sea inferior a 8, significa que nuestro anuncio no se esta proponiendo en primera página por lo que la visibilidad es mínima. En este caso debemos aumentar la oferta por palabra clave, lo que optimizará nuestro posicionamiento.

Cómo Cobra Google

Se cobra el CPC o CPM mínimo necesario para superar la puja del anunciante que mejor posicionamiento ha conseguido con respecto a nosotros.

En cuanto al CPA, se cobra en función de las acciones conseguidas que varían en función de elementos que escapan al control de Google (estacionalidad, promociones, mejoras en la web anunciante, etc.) por lo que se puede superar el presupuesto fijado al inicio de la campaña.

La sobreimpresión

Google permite un 20% más de clics/día, sin embargo nunca debería superar el presupuesto total. Si esto sucediera, se informa a Google para que abonen la diferencia.




Cómo Configurar Cuenta Profesional En Gmail Gratuitamente

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Una de las primeras cosas que se hacen al querer tener presencia en internet es comprar un dominio y un alojamiento ya sea para nuestra web o para nuestro blog. Muchas de las empresas que ofrecen alojamiento, ofrecen la posibilidad de tener al menos un correo electrónico al nombre de nuestro dominio (info@tudominio.com). Es una opción interesante, porque da una imagen más profesional a la hora de datos de contacto a potenciales clientes. Por otra parte configurar esta dirección de correo electrónico en Gmail es un plus según mi opinión, y experiencia dado que Gmail es una aplicación de Google, que a su vez es el motor de búsqueda más utilizado en el mundo. Los esfuerzos SEO o SEM para posicionar nuestra web se suelen hacer para llegar en la primera página de Google. Tener una cuenta Gmail hace que la empresa anunciante este mejor vista por Google. Estos son los pasos a seguir para añadir un correo electrónico con dominio propio a nuestra cuenta Gmail.

1. Crear cuenta Gmail

Abrimos el navegador internet y ponemos : gmail.com en la barra de navegación. Entonces se abrirá la página de la aplicación correo de Google que es Gmail. Se nos propondrá iniciar sesión (si ya tenemos una cuenta de correo electrónico) o crear una cuenta nueva. Iniciamos nuestra sesión Gmail, si ya disponemos de una cuenta creada; en caso contrario le damos clic a “crear una cuenta”, rellenamos el formulario con nuestros datos y le damos a validar para que nuestra cuenta este creada.

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Iniciamos sesión en nuestra cuenta Gmail y abrimos otra pestaña en el navegador para el paso siguiente.

2. Crear una cuenta en el alojador (en mi caso http://www.1and1.es).

Si no tenemos alojamiento para nuestro web / blog, podemos leer el post sobre como migrar de WordPress.com a WordPress.org en el que hay una parte dedicada a la compra de un alojamiento. Vamos al acceso cliente de nuestro alojado, llamado también “CPanel” para panel de control, buscamos la parte “e-Mail” y la subparte “Crear nuevo usuario de e-mail“.

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Seleccionamos la versión gratuita,

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Rellenamos formulario con información para nuestro nuevo correo electrónico con nombre de dominio personalizado. Como lo enseña la imagen abajo, acordarse deseleccionar la casilla con la versión de pago predeterminada, dado que queremos configurar nuestra cuenta de manera gratuita.

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Una vez creada nuestra cuenta, vamos a conseguir los datos para protocolo SSL

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y obtendremos una tabla con los datos sobre el servidor entrante POP (pop.cantv.net en el ejemplo) y su puerto de entrada (nº993 en el ejemplo), así como el servidor saliente smtp (ej. smtp.cantv.net) y su puerto de salida (nº587 en el ejemplo).

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3. Agregar nuestro correo electrónico personalizado a nuestra cuenta Gmail

Ahora que tenemos nuestra cuentas creadas tanto en Gmail, como con el alojador de nuestra Web, vamos al panel de configuración de Gmail para agregar la cuenta personalizada, le damos clic a la pestaña “Cuentas e Importación” y empezamos por darle clic a “Comprobar el correo de otras cuentas (mediante POP3)“.

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Van a aparecer los siguientes formularios con fondos amarillos que tendremos que rellenar paso a paso. El primer paso es añadir la cuenta de correo personalizada.

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Después configurar servidor entrante (POP).

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Ya se ha agregado nuestra cuenta personalizada e indicamos que también queremos poder enviar mensajes desde esta misma dirección de correo electrónico.

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Entonces Gmail va a solicitar información sobre el servidor saliente de nuestra cuenta de correo personalizada. Rellenamos los campos “Nombre” y “Dirección de correo electrónico” y deseleccionamos la opción “Tratar como un alias” dado que son 2 cuentas independientes.

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Y sigue con datos más precisos sobre el servidor saliente smtp, con su nº de puerto (seguro). Tanto la información sobre el servidor entrante, como la del saliente (POP y smtp), las tenemos disponibles en nuestra cuenta en el alojador.

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Una vez este todo parametrado correctamente, recibiremos un correo del equipo Gmail a nuestra cuenta principal Gmail, para confirmar que realmente existe esta dirección de correo, con un código que tendremos que introducir en la ventana siguiente.

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Le damos clic a “verificar” y ya podemos tanto recibir como enviar correos electrónicos a esta dirección personalizada. Para verlo, podemos ir al panel de configuración, en la pestaña “Cuenta e importación”, en la parte “Enviar mensaje como”, veremos que, a parte de la cuenta principal, tenemos la de nuestro dominio.

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Para asegurarnos que todo este conforme, podemos enviar un mail prueba desde nuestro correo principal al personalizado o desde el personalizado a alguien de confianza para que nos confirme haberlo recibido bien. Veremos en nuestra bandeja de entrada que los mails llegarán con la etiqueta “info@tudominio.com”

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Para contestar desde nuestro correo personalizado, cuando redactemos el mensaje, en la parte del autor del mail, donde pone “De:” podemos elegir entre el correo principal o el personalizado, entonces podemos seleccionar el que mejor nos convenga.

Pues ya tenemos nuestra dirección de correo electrónica personalizada con nuestro dominio y parametrada en la cuenta Gmail.

Finalmente señalar que Google provee este servicio de pago, mediante la aplicación : Google Apps For Work (desde 4€ / mes, sin IVA), entre otras aplicaciones útiles para tu empresa.




Cómo Migrar De Wodpress.com A WordPress.org Paso A Paso

En mi caso, empecé con un blog WordPress.com y tuve que migrar mi blog a WordPress.org. Ahora mismo, en el caso de tener una intención de desarrollo de una marca propia, incluso sin saber mucho de las tecnicidades de las nuevas tecnologías, aconsejaría desde un principio empezar con wordpress.org.

Alojamiento

Como vimos en el post “WordPress” hay que comprar un alojamiento que ofrezca : compatibilidad con wordpress.org, base de datos Mysql y lenguaje PHP (el coste es aprox. 40€/año).

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Instalar Worpress.org desde el alojador

Una vez la cuenta creada en el alojador, vamos a nuestro perfil y buscamos en la sección “Hosting“, “Crear página web de manera fácil y rápida” y le damos clic al botón “WordPress” debajo de “Centro de aplicaciones“.

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Nos encontramos con la posibilidad de probar o instalar la aplicación “WordPress”. Le damos clic a instalar.

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Exportar contenidos de WordPress.com

En la parte administración de tu blog en wordpress.com, a la izquierda en el menu aparecen diferentes botones y uno se denomina “Herramientas“. Le das clic a la opción Exportar. Entonces en la ventana “Exportar” seleccionas la opción “Todo el contenido” y pulsas el botón “Descargar el archivo de explotación“.

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Importar contenidos a WordPress.org

Siguiendo la misma lógica, vamos al menú a la izquierda, buscamos el botón “Herramientas“, damos clic a “Importar“, seleccionamos WordPress entre todas las opciones propuestas por WordPress que son tantos gestores de contenidos desde los cuales la importación es factible. Sale la ventana en la cual vamos a buscar el archivo de exportación previamente guardado, dando clic a “Seleccionar archivo“; una vez el archivo esté seleccionado, pulsamos el botón “Subir e importar“.

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Asignamos el contenido al usuario que es el usuario de referencia en el nuevo blog y le damos clic a la casilla que solicita la descarga y la importación de los archivos adjuntos.

Entonces se habrá añadido todos el contenido generado en WordPress.com, además del típico contenido de inicio en WordPress.org, como el “Hello word” y demás que se podrá eliminar o modificar a gusto.

Las URLs de los posts importados

Averiguamos la url del blog inicial, es decir que escogemos uno de los post publicados en WordPress.com, vemos que aparece el nombre del dominio + día + el nombre del post. Entonces para asegurar que la redirección se haga correctamente, vamos al blog de WordPress.org, menú a la izquierda, buscamos los “Ajustes“, seleccionamos “enlaces permanentes“, y configuramos la URL igual que estaba en WordPress.com, es decir : nombre del dominio + día + el nombre del post.

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Redirigir del antiguo al nuevo Blog

Este paso es necesario si se ha estado trabajando mucho tiempo en WordPress.com y se ha conseguido un posicionamiento bueno gracias a ello. Consiste en pagar wordpress para redirigir el antiguo blog al nuevo.

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Se puede recurrir a esta opción de pago al menos para el primer año. Insistir en que redirigir la antigua url a la nueva conviene si es que realmente hemos conseguido un buen posicionamiento en GoogleDe no  utilizar la redirección, debemos ser conscientes que partiremos desde cero con nuestro nuevo Blog a nivel de posicionamiento. Google entenderá esta nueva dirección como un nuevo blog, no guardará en memoria todo el trabajo realizado con el blog anterior. Si, no se hubiera conseguido mucho con el blog anterior, entonces este último paso es prescindible.

En conclusión, hemos pasado de WordPress.com a WordPress.org pagando un alojamiento (aprox. 40€/año) y en caso de haber recurrido a la redireccíon, esta migración habrá generado un coste total de 50€ para un año. Cuando WordPress propone la migración con su producto de pago “transferencia guiada” por unos 130$. Parece más interesante seguir el post 🙂




Google AdWords : la subasta de anuncios

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Cuando su empresa llega a incluir el marketing digital en su estrategia y se decide a invertir en Google Adwords para conseguir más notoriedad, mejor visibilidad, más y mejores ventas; es cuando se necesitan aclarar modos de funcionamiento, términos, propios al sistema de campaña online.

Cómo funciona

Todos hemos y tenemos como primer reflejo hacer una búsqueda en nuestro buscador preferido: “Google“. Resulta que escribimos las palabras que nos parecen más pertinentes para conseguir la información que deseamos encontrar, en la barra de búsqueda.

A partir de allí, el trabajo está en manos del buscador. Su primera tarea consiste en buscar los anuncios cuyo contenido coincida con las palabras introducidas por el usuario.

De la lista de anuncios seleccionados, el motor de búsqueda elimina los anuncios de otros países, o que simplemente han sido rechazados por no ser “relevantes” (el nivel de calidad, que es una medición que toma en cuenta los anuncios, las palabras claves y la página web).

Entre los anuncios restantes, el buscador hace una clasificación aplicando lo que se conoce como “ranking de anuncios“. Se trata del resultado entre varios criterios como son : el importe de la oferta, la relevancia y el impacto esperado en las extensiones (o enlaces) de los anuncios.

Finalmente el internauta elige entre la lista proveída por el buscador. Suele hacer su selección en la primera página y en la parte de arriba. Cuando hace clic :

+ En un anuncio, entonces se contabiliza y se factura

+ En un resultado (orgánico) conseguido por una buena gestión del contenido de la web (SEO), entonces se contabiliza pero no se factura.

+ En ambos casos, la posibilidad de medir los clics, las palabras claves, las impresiones, entre otros; permite al propietario de la web / empresa / marca, ajustar su estrategia en función de resultados fuertes o flojos en según que término, punto de la estrategia digital.




Negocios Digitales Puros E Híbridos

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Modelo de negocio digital puro

Un negocio digital puro desarrolla su actividad exclusivamente en internet, no tienen tienda física donde la gente compran sus productos o servicios. Ahora si, en el “backoffice” tienen oficinas donde los empleados gestionan y hacen que la empresa evolucione acorde con el mercado. Podemos citar a las empresas que todos conocemos como son Google, Facebook, entre otros. Efectivamente observamos que los motores de búsqueda existen gracias al mundo digital, los internautas entran en la red y los utilizan para encontrar información, productos y servicios. Las redes sociales también tienen razón de ser únicamente por la existencia del online, las comunidades interactuan y se conocen a través de la red.

Modelo de negocio digital híbrido

Son aquellos que tienen presencia física y que, al mismo utilizan el mundo digital como una extensión de su negocio. Se conocen varios tipos de modelos híbridos, como son :

+ e.commerce : son empresas que utilizan el comercio electrónico para la compra o venta de sus productos. Por ejemplo, el “Fnac” es una tienda física que ha integrado en su modelo de negocio las nuevas tecnologías por lo que también vende sus productos online.

+ Publicidad online : se trata de un negocio que incorpora el online en su estrategia de comunicación / publicitaria. Es decir, una misma empresa que se hace visible en internet mediante Blogs, Banners, Periódicos online o el uso de Google Adsense. Ford, Ebay, CNN, son unas de las empresas que administran sus blogs de manera a tener presencia digital.

+ Marketplace : son plataformas que permiten el encuentro entre ofertante y solicitante en cuanto a compra-venta de productos o servicios. Estos sitios representan el futuro de los recursos humanos dado que permiten filtros, bajar costes y rapidez.

+ Infoproductos : se denominan así los e-books, webinars, entre otros. Permiten a la vez informar al interesado y promocionar al autor sobre sus aptitudes.

+ Marketing de afiliación : un portal con mucho tráfico ofrece su espacio a otra empresa que se quiera promocionar a través de un anuncio en aquel espacio, a cambio de una comisión proporcional a las ventas o clics conseguidos a través de este anuncio.