Globalización, Homogeneización Y El Zapato Que Casi Causa Un Incidente Diplomático

Estas semanas pasadas, se encontraron representantes de Israël y de Japón alrededor de una cena. Fue cuando ocurrió un incidente característico de la globalización actual. ¿Globalización es igual a homogeneización?

Al final somos seres humanos

A grandes rasgos el ser humano de cualquier parte del mundo es el mismo. Efectivamente, tenemos todos los mismos órganos para vivir (corazón, hígado, etc.), la misma constitución (piel, sangre, huesos, etc.); a nivel mental, tenemos todos: lógicas, emociones, etc. Que nos hacen encontrarnos, compartir las mismas actitudes en ciertas situaciones, a pesar de ser de diferente cultura, etnia. ¿Entonces podemos homogeneizarlo todo sin problema?

¿Porqué se globaliza, homogeneiza?

Las multinacionales, se vuelven cada vez más fuertes y van colonizando cada vez mayor parte del mundo. Como organismos económicos, lucrativos que son, quieren expandirse para aumentar ingresos, a un coste menor. Por lo que buscan homogeneizar en su proceso de globalización, por ello, vemos el mismo anuncio para un producto disponible en varios países, o una política empresarial idéntica para una misma empresa presente en diferentes países.

En un primer momento, puede ser buena idea y sobre todo efectivo, el homogeneizar un mensaje, un producto o un servicio, al final somos seres humanos capaces de razonar y sentir, en muchos casos de la misma forma. Pero si lo pensamos más, nos damos cuenta que somos todos iguales siendo diferentes al mismo tiempo. Claro, cada uno tenemos nuestras creencias, nuestras culturas, nuestras educaciones que nos hacen singulares.  

¿Qué pasó durante la cena que reunía el primer ministro israelí y el de Japón (ambos con sus respectivas mujeres)?

Pues que el cocinero, realizó de postre bombones presentados en una escultura con forma de zapato. Lo que provocó la indignación de ambos personajes políticos, dado que, en Japón, no descalzarse al entrar en una casa es una falta de respeto gravísima. Imagínense ponerlo de “plato” en una mesa… Se cometió un error al no tener en cuenta las especificidades culturales de Japón.

En el mismo formato, tenemos ejemplos de multinacionales NorteAmericanas que no toman en cuenta los contrastes culturales europeos, y su implementación en el mercado Europeo, se ve complicado. Por ejemplo, En Estados Unidos, un restaurante de comida rápida, ofreciendo “hamburguesa Gourmet” puede verse catalogado en guías de restaurantes gastronómicos. Esto, en Francia, sería impensable.

¿Es la homogeneización la mejor solución?

Estos hechos me hicieron recordar que al acabar la carrera, tuve que hacer una tesis en la que decidí tratar el tema siguiente: “La homogeneización de la publicidad”, desarrollando la idea que asistiríamos a una homogeneización de la comunicación, viendo los mismos anuncios traducidos en un país y en otro; lamentando, entre otros, la pérdida en creatividad que eso supondría. Hoy en día, vemos que efectivamente, las empresas optan por esta homogeneización, perdiendo la identificación del individuo al producto, dificultando la implementación en nuevos mercados, en ciertas ocasiones provocando el rechazo a una marca.

En conclusión, diría que lo mejor es optar por preservar su identidad respetando y entendiendo la identidad del otro. 




¿ Qué Es El Rich Media ?

Diapositiva1

Cuando uno se interesa a la publicidad en YouTube, el término de Rich Media es bastante recurrente. Por lo que decidí escribir un pequeño post para definirlo, de manera a aclarar ciertas dudas qué pudieran legítimamente surgir.

Todo empieza con las diferentes opciones que se ofrecen al querer promocionar un producto o aumentar la notoriedad de una marca en internet. En un primer momento, uno recurre a la más común que es Google Adwords, una herramienta que permite anunciar una empresa con textos o fotos que aparecen en la lista de búsqueda de Google o en la Red de display (sitios afiliados a Google).

Resulta que la tecnología avanza, los usuarios se vuelven cada día más sensibles y atentos a los vídeos y Google compra Youtube. La publicidad se desarrolla de manera exponencial con la unión de estos dos gigantes que son Youtube y Adwords. Efectivamente, son dos enormes redes, lo que significa mucha más visibilidad, son tecnologías que permiten la imagen, animación, y, lo más importante : estar justo en el momento en que un cliente potencial está.

Todo ello, se traduce con una evolución de los formatos publicitarios, añadiendo a los existentes, el Rich Media. Son anuncios con imagen o vídeo que generan interacción con el usuario porque requieren algún tipo de acción de este último. El “eye catch” o la captación del internauta está garantizada dado que los anuncios pueden flotar, desplegarse hacia arriba o hacia abajo (el “peel-down”). Además, todas estas acciones están monitorizadas, ofreciendo al anunciante todas las métricas necesarias a la descodificación del comportamiento de su cliente potencial.

De manera estándar, se utiliza Flash para los anuncios básicos. Se caracterizan por su simplicidad dado que tienen un volumen máximo de 40 KB, no contienen ni vídeo, ni despegable, y tienen un sólo clic de destino.

Sin embargo, los anuncios Rich Media, son más complejos y más eficientes. Al superar los 40 KB., aceptan incluir vídeos, despegables, un contador o seguimiento de temporizador, varios clics de destino y otras funciones adicionales como envíos a conocidos, sondeos, galerías, etc. Todo ello, permite aumentar la creatividad por lo que asegura la atracción del usuario.

Sería mi aportación en cuanto a Rich Media, espero el post haya sido eficaz, y quedo a la escucha si tuvieran algo que añadir.




El Top 3 De Las Tendencias Instagram Para Los Marketeros

Diapositiva1

El 42% de los Marketeros planean incrementar el uso de Instagram este año. Por ello, el contenido visual es más importante que nunca para la estrategia marketing de la marca. Ahora, para muchas marcas, la creación de un perfil atractivo en Instagram y la generación de contenido visual de alta calidad puede ser un importante reto. Para que sus perfiles obtengan más impacto en Instagram, aquí están las tres principales tendencias de marketing que cualquier empresa puede seguir.

Las marcas “hashtaggeadas” en Instagram

Muchas marcas están aprovechando el hashtags de marca para atraer su comunidad en los medios sociales, sin que sean los hashtags #NombredelaEmpresa estándar. Es decir que los hashtags se acuerdan con la marca en general en lugar del producto, y se anima a los Instagrammers a etiquetar sus fotos con el producto presentado o no – por ejemplo, “Athletica lululemon” sugirió que los usuarios etiquetaran sus fotos del entrenamiento con #thesweatlife, lo que ha generado más de 68.000 mensajes entre la comunidad.

Al crear el hashtag de la marca, se crea una situación de ganador-ganador tanto la marca como su comunidad. Efectivamente, las marcas reciben el beneficio de una mayor exposición a nuevos clientes potenciales a través de una foto Instagram, y a los Instagrammers les encanta verse en el perfil de la marca con la que se sienten identificados, consiguiendo prestigio y aumento de sus seguidores (en algunos casos una foto “re-instagrameada” por una marca puede generar 500 seguidores adicionales en un solo día. Lo que motiva mucho a la hora de compartir activamente su marca).

Herschel Supply Co” famosa marca de mochilas en USA, cuenta con más de 300.000 seguidores en Instagram y etiqueta sus productos con #HerschelSupply. Ahora, lo que realmente ha hecho incrementar  el tráfico y los seguidores, ha sido su campaña #WellTravelled, que anima a sus seguidores a compartir fotos de sus viajes utilizando el hashtag.

Poler Stuff” (empresa estadounidense, especializada en ropa deportiva, no tiene uno, sino tres hashtags de marca (#campvibes, #adventuremobile y #beneaththebrim) que ponen en su bio Instagram. #Adventuremobile no está directamente relacionada con ninguno de los productos de la marca, pero gracias al hashtag, se habla de la marca en cuanto a sus características de actividad, vida al aire libre, entre otros; y se contabilizan más de 40.000 fotos compartidas por los Instagrammers de su coche en la naturaleza.

No hay que ser una gran marca para tener éxito. “33 Acres Brewing Co“, una pequeña cervecería artesanal, con su propio hashtag, tiene cerca de 4.000 seguidores. Recientemente comenzó a incluir su propio tag #b33r animando a los clientes en las tiendas a etiquetar fotos con este hashtag sobre otros. Sin un hashtag “oficial”, se hace difícil controlar la manera de mencionar la marca (por ejemplo, los clientes podrían etiquetar #33acres, #33, #33acresbrewing o #33acresbeer); sin embargo, mediante la creación y la promoción de su propio hashtag distintivo, los marketeros pueden fácilmente aumentar su exposición a través de Instagram, así como la promoción de su marca con el contenido generado por los usuarios para su perfil de Instagram.

Además, para los que hacen campañas con Google Adwords, existe una ventaja obvia en crear “sub-hashtags” inherentes a la marca; dado que se podrán relacionar éstos últimos a los sub-grupos inherentes a la campaña sobre la marca.

Contenido y estilo de vida

Otra manera de promocionar su marca en Instagram sin publicar fotos desde la cámara es compartir contenido en función del estilo de vida acorde con la personalidad de la marca. Los community managers deben vigilar a sus seguidores y ver qué tipo de contenido están compartiendo, para luego replicarlo en sus propios muros. Publicar fotos de su producto puesto en escena según el estilo de vida de sus seguidores, así como fotos de las actividades de éstos últimos (surfing, bicing, tomando café, copas, …) genera la identificación del público objetivo con la marca.

La marca Native Shoes le gusta #keepitlite, por lo que su muro de fotos cuenta con variados y multitudes de colores brillantes, artísticas, que interesan a su comunidad.

Resulta fácil mostrar contenido de estilo de vida que inspire a los lectores. Cada vez más marcas están empezando a utilizar Pinterest y su barra de búsqueda para alimentar su perfil Instagram. Para una pequeña empresa como el minorista “Anewall Decor“, se pueden complementar su propio contenido con sus hallazgos favoritos de Instagram y Pinterest.

Los influenciadores en Instagram

Con tantos Instagrammers buscando aumentar sus seguidores, es fácil, incluso para las pequeñas empresas ganar exposición a un público más amplio mediante la construcción de relaciones con personas influyentes en sus comunidades. Si bien muchas de las grandes marcas están pagando mucho dinero para colaborar con los usuarios que tienen miles de seguidores; cabe destacar que las pequeñas y medianas empresas son todavía capaces de aumentar la exposición a través del intercambio de productos por un regalo, una promoción o una pequeña cuota.

Pero cuidado: el simple envío de un producto como obsequio, no significa que al Instagrammer le va a gustar, y sólo porque un usuario tiene una gran cantidad de seguidores, no significa que va a crear contenido cautivante para usted. Tome el tiempo para asegurarse de que los influenciadores son la estrategia más adecuada para su marca y que están realmente contentos de asociarse con usted!




WordPress.com Vs WordPress.org

WP vs WP

Como comentaba en el post anterior, titulado : WordPress, una vez estrenado como bloggero, entran ganas de hacer más cosas. Muchas veces, estando en WordPress.com, hacemos la solicitud de tal tema o tal función y la respuesta suele ser o un coste adicional o que simplemente no está disponible (ni pagando). ¿Entonces por qué lo hemos visto en otros blogs? pues porque están en wordpress.org, con temas y plug-ins exclusivamente diseñados para este CMS. Entonces es cuando nos planteamos seguir cómodos pero limitados con wordpress.com o arriesgarnos a entrar en el mundo más técnico pero también más libre de wordpress.org.

WordPress.com

Es una opción muy pertinente si es que no tenemos formación en programación y desarrollo de programas en internet y que queremos expresarnos en el 2.0, compartir conocimientos e interactuar con otros internautas. Efectivamente, el WordPress.com es como el binomio del bloggero, siendo el primero el desarrollador del otro cuyo papel es la elaboración de contenido. La ventaja de WP.com es que uno no se tiene que preocupar por un alojamiento, ni por instalar plug-ins. Esta herramienta ofrece las funciones básicas que son la de editar, modificar y compartir contenidos. Si se quiere más pero quedándose en el límite de WP.com, entonces se puede recurrir a los packs de pago. En contrapartida, habrá anuncios en nuestro blog, sin que podamos decidir ni qué anuncio, ni cuando y sobre los cuales no cobraremos nada. También cabe notar que siempre estaremos limitados en la personalización de nuestro blog.

WordPress.org

Si quieres destacar, personalizar tu blog / marca / empresa y te interesa aprender sobre lo que representa un blog a nivel más técnico, entonces WordPress.org es una buena opción. Lo primero que hay que hacer para acceder a WordPress.org, es encontrar un “Hosting” o alojamiento compatible con WP, con base de datos MySql y con lenguaje PHP integrado. Desde mi experiencia, 1&1 es buena opción por tres razones principales:

+ Ofrecen la aplicación WordPress.org en su pack de alojamiento. Antes, había que saber bastante o invertir mucho tiempo en instalar la aplicación wordpress en la web alojada. Ahora, se conecta el alojamiento directamente con la aplicación lo que facilita mucho la instalación.

+ En el pack está incluido el dominio (www.tudominio.com en vez de www.tudominio.wordpress.com)

+ El servicio de soporte es eficiente.

A partir de este momento uno dispone de su propia web wordpress, con su base de datos, sus plug-ins, y una gran comunidad susceptible de contestar a las dudas que podamos tener. La cosa se complica, cuando ya tenemos un blog WP.com y que lo queremos pasar a WP.org, esto lo veré en un próximo post.




Freelance

En una estrategia de Marketing Online, el contenido ocupa un sitio importante. Un contenido de calidad, con palabras clave destacadas y un visual bonito; hacen que una web / Blog / Marca tengan más visibilidad y se posicionen mejor en Internet.

Como autora de este Blog, propongo mis servicios para elaborar contenidos digitales y estas son mis tarifas :

Diapositiva1

¿ Por qué ?

Elaboro contenidos de calidad gracias a los estudios realizados tanto en Marketing Internacional (licenciada ADE, especialidad Marketing), como en idiomas (certificada por el Instituto Cervantes como bilingüe francés y español). Por consiguiente, el Marketing (on y offline) así como la escritura, son mis temas de predilección.

Por otra parte este Blog contiene casí 200 posts, de unas 350 palabras cada uno, con palabras clave destacadas, con imágenes; y es realización propia al 100%.

Mi experiencia laboral se ha desenvuelto en 3 sectores : comunicación / publicidad, Hostelería e Internet (hasta ahora). Los proyectos llevados a cabo hacen que hoy en día sepa tratar y entender las necesidades de cada uno.

¿Cómo?

La realización de un post o de una petición laboral se consigue siguiendo estas pautas:

1- Briefing y contra briefing

  • Acuerdos previos : El cliente especifica su solicitud; en el caso de un post sería el tema y las palabras clave. Conjuntamente se acuerdan condiciones generales.
  • Aprobación de lo acordado por el cliente.

2- Desarrollo

  • Realización de una primera versión, que queda sujeta a aprobación del cliente.
  • Ajuste del texto : según modificaciones del cliente y opinión de éste último sobre el resultado final.

3- Entregable

    • Formato : Envío del trabajo en formato previamente determinado.
    • Plazos : El plazo de entrega.

Quedo disponible para contestar a cualquier duda o petición que pueda surgir a través de este formulario: